ユーザー分析の疑問 ユーザー分析の「コンバージョン設定」と各シナリオ作成で設定する「ゴール設定」の違いはなんですか？ ユーザー分析の「コンバージョン設定」で複数URLを登録した場合全URLのコンバージョン数が集約されますか？ ユーザー分析の「シナリオ対象者のコンバージョン数」とレポートの各シナリオ「ゴール数（率）」の数値が合わないのですが？ 「シナリオ対象者のコンバージョン数」はリアクションの有無に関わらず、シナリオ表示後にコンバージョンしたらカウントされますか？
スタートアップの疑問 導入を開始しました。まずは何をしたらいいですか？ タグマネージャーを使って基本タグ設置できますか？ サイトへ基本タグ設置後、すぐに稼働されますか？ 基本タグの設置が完了しました。次は何をすればいいですか？
シナリオ作成中の疑問 公開前に実際のサイトで表示確認できますか？ ゴール設定の「特定ページの閲覧経験」と「特定ページの申込経験」の違いはなんですか？ 公開中のシナリオが複数ある場合表示条件が同じシナリオは同時に表示されますか？ 今あるシナリオに、デザインを追加できますか？新しいデザインを追加し、A/Bテストを実施したいです。 離脱防止の表示タイミングについて「ブラウザの閉じるボタンをクリック」や「アドレスバーにURLを入力」で表示できますか？
公開後の疑問 シナリオが表示されません。 「通知」のシナリオが表示されません。 過去にシナリオの停止条件に一致したユーザーが、再訪問した場合同じシナリオを再度、表示できますか？ A/Bテストとして、デザインを2つ用意しました。しかし、同じデザインしか表示されません。
レポートの疑問 リアルタイム解析・ユーザー分析・レポートはいつ更新されますか？ レポートの見方がよく分かりません 効果を判断する際の「基準値」はありますか？ リアクション率・ゴール率・導入テスト効果数値はどういった計算値でしょうか？ ゴール数は、シナリオにリアクションして、ゴールした人だけですか？ ユーザーが1シナリオに複数回リアクションまたはゴールした場合リアクション数・ゴール数に回数分加算されますか？ ゴールがカウントされません。シナリオは公開されており、サイトでは申込があります。なぜですか？ ゴール設定が同じシナリオを、複数公開しました。あるユーザーに、全てのシナリオが表示された場合1つのシナリオでリアクション後ゴールした時も、全てのシナリオにゴールが加算されますか？ レポートで「表示数」が「訪問数」より多い時がありますが、なぜですか？ 複数ボタンのクリエイティブを使った場合どのボタンがクリックされたか分かりますか？ ×(閉じる)ボタンをクリックされた場合も、リアクションになりますか？ モーダル・離脱防止のテンプレートの場合「×(閉じる)ボタン」以外の背景部分をクリックして閉じた時も、拒否になりますか？
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